Information till norska kunder

Välkommen till LYLA!

Vi skickar mycket gärna beställningar till Norge och gör vårt bästa för att upplevelsen ska vara enkel, trygg och forutsigbar.

Norska kunder betalar inga avgifter eller importkostnader när de hanterar LYLA efter den 2 december 2025 . LYLA är da VOEC-registrert, något som betyder att norska moms beräknas och betalas i kassan, och pakken ska betalas utan extra avgifter. Beställningar som gjorts för denna datum kan fortsätta få toll eller importgebyrer. Om du ändå blir belastad efter 2 december 2025, hjälper LYLA dig med att få det rettet.

Frakt till Norge

Vi använder olika leveransmetoder för norsk ordre:

DHL – leverans direkt i postkassen
Bring – leverans direkt i postkassen

Frakttjänsten väljer automatiskt baserat på storleken på beställningen och kan därför inte väljas manuellt. Alla avsändare är sporbart levererade hela vägen.
Estimert leveransstid är 2–5 virkedager.

VOEC-registrering från 2 december 2025

Från och med 2 december 2025 är LYLA registrerad i VOEC-ordningen. Det betyder på:

• Norsk merverdiavgift (moms) beräknas och innkreves direkt i kassan hos oss.
• Vi rapporterar denna avgift till Skatteetaten i Norge.
• Tolletaten mottar information om att momsen redan är betalt.

Som följer av detta ska paketera din passerade toll utan extra kostnader – ingen toll, ingen importgebyrer och ingen extra mva.

Dersom noe ändå skulle motstå

Skulle du mot förmodning bli belastet avgifter vid import efter 2 december 2025, ber vi dig kontakta oss och lägga på dokumentation från transportören eller Tolletaten som visar vilka avgifter du ble belastet. Vi hjelper dig självklart med att rätta upp detta.

Viktig information om ställningar före 2 december 2025

Ordrer inför denna data är inte dekket av VOEC och kan därför ha blivit belastad toll, importavgifter eller merverdiavgift vid inførsel.